「オンライン面接は慣れてきたけれど、対面面接は緊張する…」
「初対面の面接官とうまく話せるか不安」
「入退室のマナーが合っているか心配」
このような悩みを抱える求職者は非常に多く、実際にキャリアアドバイザーとして面談をしてきた経験上、対面面接に苦手意識があるという人は多いです。
しかし安心してください。
対面面接でチェックされるポイントは明確で、さらに多くの部分が「事前の準備」で改善できます。
本記事では、
・面接当日の一連の流れ
・入退室のマナー
・面接官の視点と評価項目
・回答の作り方
・表情・声の出し方・姿勢などの非言語コミュニケーション
・トラブル時の対処
・面接後にやるべき行動
まで、対面面接のすべてを網羅的に解説 します。
この記事を読み終える頃には、
「もう怖くない。むしろ早く面接に行きたい」
と思えるほど自信がつくはずです。
それでは、対面面接の完全攻略を始めましょう。
1. 対面面接とは？オンライン面接との違いと求められる力
◆対面面接の特徴
オンライン面接が普及した現在でも、多くの企業が最終選考や重要な面接を「対面」で実施しています。理由は明確です。
▼ 面接官が対面面接を重視する理由
・人柄・雰囲気が伝わりやすい
・非言語情報（表情・緊張度・姿勢）を評価しやすい
・コミュニケーション能力をより正確に判断できる
・入社後のイメージが湧きやすい
・カルチャーフィット（価値観の相性）が見える
面接官の立場から見ると、
「対面の方が人となりを判断しやすい」
というのがもっとも大きな理由です。
2.対面面接当日の流れ（到着〜退室まで完全解説
①到着 （10分前がベスト）
早すぎても、遅くてもマイナス評価です。
・10～15分前：会場へ到着（建物の外）
・5分前までに：受付に声をかける
遅刻はもちろんNGですが、早すぎる訪問も企業の迷惑になります。
➁受付〜控室
受付ではハキハキと名乗り、好印象を意識します。
〈好印象の例〉
「本日14時より面接のお約束を頂いております、〇〇と申します。」
控室では、
・スマホを触らない
・貧乏ゆすりをしない
・面接資料を軽く確認
・深呼吸で気持ちを整える
③入室マナー
正しい入室の順序は以下です。
1．ドアを3回ノック
2．「どうぞ」と返事があってから入室
3．ドアを静かに閉める（後ろ手NG）
4．面接官の正面で「よろしくお願いいたします」と一礼
5．着席は「お掛けください」と言われてから
④面接中の姿勢と振る舞い
▼ 良い姿勢
・背筋を伸ばす
・足を組まない
・テーブルに肘をつかない
・話すときは相手の目を見る（1〜2秒）
▼ メモは取っても良い？
→ OK。ただし最低限に。
メモばかりだと “準備不足” に見えます。
⑤退出マナー
1．面接終了後「本日はありがとうございました」と一礼
2．椅子を静かに戻す
3．ドアの前で再度一礼
4．ドアは 静かに閉める
面接は「退出するところまでを含めて面接」です。
3. 面接官は “ここ” を見ている：評価ポイント10項目
面接官が意識的・無意識的に判断している評価基準をまとめます。
① 第一印象（見た目・表情・清潔感）
② コミュニケーション能力
③ ロジカルさ（話の分かりやすさ）
④ 経験とスキルの整合性
⑤ 志望動機の本気度
⑥ キャリアの一貫性・軸
⑦ 価値観・カルチャーフィット
⑧ 成長意欲・挑戦姿勢
⑨ 想定外質問への対応力
⑩ 逆質問での質問力
4. 頻出質問とポイント
■ 質問①「自己紹介をお願いします」
▼ 面接官の意図
・どんな人物か知りたい
・論理的に話せるか確認したい
▼ 模範構成
1．名前
2．経歴の要点
3．実績
■ 質問②「志望動機を教えてください」
▼ 面接官の意図
・自社への理解度
・本気度
・キャリアの方向性との一致
■ 質問③「退職理由は？」
▼ポイント
ネガティブ→ポジティブに変換して回答します。
転職の軸に連動していること。
■ 質問④「あなたの強みは？」
▼ポイント
成果と紐付けることで説得力が増します。
具体的なストーリーで話す。
■ 質問⑤「逆質問はありますか？」
▼ポイント
ここは実は高評価ポイント。
自分が働いていることが連想されるような質問をする。
5. 非言語コミュニケーション：表情・声・姿勢・アイコンタクト
オンラインとは比較にならない程「見られている部分」となります。
表情
・口角を上げる
・目を見開く
・相手の話は笑顔でうなずく
声
・トーンは通常より1段階高く
・スピードは7割
・語尾は伸ばさない
姿勢
・背筋を伸ばす
・胸を開く
・足は揃える
アイコンタクト
・ずっと見続けない
・1〜2秒で自然に外す
6. 服装・身だしなみ
対面面接では、第一印象の80％以上が「視覚情報」で決まると言われています。
清潔感・信頼感・仕事の丁寧さ・誠実さなど、面接官が感じ取る多くの印象は 「外見からのメッセージ」 によって形成されます。
ここでは男女別に、もっとも評価されやすい服装と身だしなみを徹底解説します。
■ 6-1：共通の基本原則（男女共通）
① 清潔感が最重要
・スーツはシワなし・毛玉なし
・ワイシャツは黄ばみなし
・靴は面接前に必ず磨く
「だらしない見た目＝仕事も雑そう」と捉えられがちです。
② 色は「ネイビー・グレー・黒」で統一
派手な色は避け、フォーマルな印象を保ちましょう。
柄物も基本NG。ストライプは細めであれば許容範囲。
③ 香水・柔軟剤の匂いは控えめに
面接官によっては強い香りを嫌うことがあります。
最も安全なのは無臭。
④ 書類を折らない鞄を選ぶ
A4資料が入る黒・ネイビーのシンプルなビジネスバッグが理想。
リュックは企業によって印象が分かれるため、迷う場合は避けるのが無難。
■ 6-2：男性｜服装・身だしなみのポイント
【スーツ】
・色：ネイビー or 濃いグレーが最適
・ボタン：2つボタンが一般的（座る時はボタンを外す）
・シワのないジャストサイズを選ぶ
【シャツ】
・白一択（無地、レギュラーカラー）
・アイロン必須
・第一ボタンは必ず閉める
【ネクタイ】
・色：紺・青・エンジの無地 or 小紋柄
・長さ：ベルトのバックルにかかる位置が正解
【髪型】
・眉にかからない長さ
・耳にかからない方がベター
・前髪は横に流すと好印象
・ワックスは軽く整える程度
【ひげ】
・無精ひげは絶対NG
・清潔なひげスタイルも業界により評価が分かれるため、迷ったら剃るのが安全
■ 6-3：女性｜服装・身だしなみのポイント
【スーツ】
・色：黒・紺・グレーの無地が基本
・パンツ・スカートどちらでもOK
・スカートは膝丈が目安
【インナー】
・白 or 薄いベージュ
・カットソーでもOK（シンプルな無地に限る）
・胸元が開きすぎるものは避ける
【髪型】
・ミディアム以上の長さはまとめ髪に
・お辞儀しても髪が顔にかからないように
・前髪は目にかからないよう整える
・派手なアクセサリーは外す
【メイク】
・ナチュラルメイク
・リップはピンク・コーラル系
・つけまつげは自然なもの以外NG
・ネイルはクリア or 薄いベージュ
7. トラブル発生時の正しい対応方法
対面面接では「想定外のトラブル」がつきものです。
しかし、面接官が見ているのは
トラブルそのものではなく「あなたの対応力」 です。
社会人として、そしてビジネスパーソンとしての総合力が問われるため、ここでの対応次第で評価が大きく変わります。
①遅刻しそうな時の正しい対応
遅刻は避けたいですが、交通遅延・道に迷う・事故などの可能性はゼロではありません。
重要なのは早めの連絡＋誠実な行動。
【遅刻時の連絡方法（例文付き）】
（例）電話での連絡文例：
「本日〇時から面接のお約束を頂いております〇〇と申します。
大変申し訳ありませんが、○○線の遅延により、到着が10分ほど遅れてしまう見込みです。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。可能な限り急いで向かっております。」
ポイント
・言い訳しない
・必ず謝罪を入れる
・到着見込み時間を伝える
【面接先に到着した際のお詫び】
到着後は一言添えます。
「本日は遅れてしまい申し訳ございません。
面接のお時間を調整いただき、ありがとうございます。」
過度な謝罪は逆効果。「簡潔かつ誠実」が正解。
➁書類を忘れた場合
書類を忘れても焦らなくて大丈夫です。
正しい対応をすればマイナスを最小限にできます。
▼ 正しい伝え方
「大変申し訳ありません。本日お持ちする予定だった職務経歴書を忘れてしまいました。帰宅後すぐにメールでお送りいたしますので、面接後にご確認いただければ幸いです。」
ポイント：
・誠実に謝罪
・代替手段を明確に提示（メール送付）
・言い訳をしない
③質問の答えが思い浮かばない場合
誰でもありますが、焦るほど深みにハマります。
▼ 正しい切り返し方
「申し訳ありません。少し考えるお時間をいただいてもよろしいでしょうか？」
→ 5秒以内で回答をまとめる。
全く浮かばない場合は、
「現時点で完璧な答えはございませんが、私が考えているのは◯◯◯です。」
と素直に述べる。
誠実に向き合う姿勢は必ず評価されます。
④面接官の質問が聞き取れなかった場合
聞き返すのは失礼ではありません。
▼ 丁寧な聞き返し方
「恐れ入ります、最後の部分をもう一度お願いできますでしょうか？」
聞き返しは 1回まで を原則に。
⑤予想外の圧迫質問を受けた場合
圧迫面接の目的は「耐性」を見ること。
落とすためではありません。
▼ 正しい対応
・否定的な質問でも感情的にならない
・落ち着いたトーンで回答
・必要以上に長く話さない
例：「あなたの経験ではうちでは通用しないのでは？」
→ 「確かに経験不足の点はございます。ただ、前職では △△ の経験があり、それを活かして貢献できると考えております。」
⑥想定外の資料提出を求められた場合
その場で作成する必要はありません。
「本日は持ち合わせておりませんが、当日中にメールでお送りいたします。」
と伝えれば問題なし。
8. 面接後に必ずやるべきこと
①面接直後：振り返りメモ
面接後30分以内に必ず記録します。
時間が経つと曖昧になるため「面接後すぐ」が重要。
▼ 記録すべき項目
1．聞かれた質問すべて
2．あなたが答えた内容（要点）
3．面接官の反応（うなずき・表情・メモの量）
4．詰められた質問・深堀りされた部分
5．手応えを感じた部分
6．改善すべき点（理論不足・実績不足など）
7．逆質問の反応
ここまで記録すると、
次回以降の面接が 「戦略的に改善される」 ようになります。
➁内定時の意思決定
内定通知を受けたら、感情で決めてはいけません。
必ずチェックリストを使って冷静に判断 します。
▼ 確認項目リスト
・年収
・残業時間
・福利厚生
・勤務地・転勤の有無
・ポジション
・評価制度
・昇給タイミング
・入社日
▼ 現職がある場合の注意点
・引継ぎ期間は1～2か月程を目安に
・年度末・繁忙期など、社内事情も加味
・退職代行より「規則に沿った手続き」を優先
▼ 年収交渉のポイント
・感謝を伝えてから切り出す
・市場相場のデータを根拠に
・過去の実績を数字で示す
・強い希望ではなく「相談ベース」にする
まとめ：対面面接は「準備 × 再現性」で突破できる
対面面接は、
・第一印象
・コミュニケーション
・姿勢・表情など非言語
・回答のロジック
・礼儀作法
など、多くの要素を総合的に評価される選考形式です。
しかし逆に言えば、
どのポイントも「事前準備」で改善できる
ということ。
この記事のチェック項目を1つずつ実践すれば、
あなたの面接力は確実に上がり、合格率も大きく向上します。
ぜひ対面面接前に読み返してください。
あなたの転職成功を心から応援しています。
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